info blue green red info back decreasefont increasefont back
facebook twitter youtube instagram rss

Seksyen Pengurusan Inovasi dan Kualiti

Seksyen ini bertanggungjawab merancang dan menyelaras program-program kualiti dan inovasi bagi semua makmal Jabatan untuk memenuhi keperluan standard ISO/IEC 17025 dan ISO 9001. Tugas utama adalah: 

  • Untuk mempastikan kualiti perkhidmatan analisis makmal adalah setaraf dengan makmal-makmal antarabangsa dengan meningkatkan kepakaran dan keupayaan dalam bidang jaminan kualiti makmal.
  • Untuk memperkukuhkan pelaksanaan sistem-sistem kualiti ISO 9001 dan ISO/IEC 17025 di semua makmal Jabatan.   

Unit Kualiti 

  • Menyelaras pelaksanaan sistem kualiti ISO 9001 dan ISO/IEC 17025 dalam Jabatan 
  • Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan
  • Dokumentasi kualiti
  • Latihan/Seminar/Bengkel
  • Perundingan sistem kualiti  

Unit Inovasi 

  • Menyelaras program-program inovasi
  • Pengukuran Prestasi (KPI)
  • Menyelaras program-program di bawah Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA)  seperti :

      o    Kajian Kepuasan Pelanggan
      o    Piagam Pelanggan
      o    Aduan Pelanggan
      o    Anugerah Inovasi dan Kualiti

Unit Audit Kualiti         

  • Menyelaras Akreditasi Kaedah Analisis
  • Menyelaras dan memantau persediaan audit luar
  • Menguruskan dan menjalankan audit dalam

 

               

Hubungi: 
Ketua Seksyen
Pengurusan Inovasi dan Kualiti
Tel: +603-79853068
Fax:+603-79853885

Kemaskini: Julai 25, 2016 pada 3:25 am